Termini e condizioni di vendita e d'uso

Ultimo aggiornamento: 17 settembre 2026

Benvenuto su Hordelux. I presenti Termini e condizioni (i „Termini“) disciplinano l'accesso e l'utilizzo del nostro negozio online e del nostro sito (i „Servizi“), nonché tutti gli acquisti effettuati presso di noi. Hordelux è ospitato su Shopify. Ti invitiamo a leggere attentamente i presenti Termini.

1. Venditore e ambito di applicazione

Il venditore per tutti gli ordini è Seroume LLC, 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA – e-mail: contact@hordelux.com (ulteriori dati nelle Informazioni legali).

I presenti Termini si applicano a tutti i visitatori, utenti e clienti dei Servizi, nella versione in vigore al momento dell'ordine.

Possiamo modificare i presenti Termini per il futuro. La versione aggiornata viene pubblicata su questo sito. Ai contratti già conclusi si applica la versione in vigore al momento dell'ordine.

2. Utilizzo dei Servizi

Utilizzando i nostri Servizi dichiari di essere maggiorenne o di utilizzarli sotto la supervisione di un genitore o tutore. Ti impegni a non utilizzare i Servizi per scopi illeciti o non autorizzati e a non compiere atti che possano pregiudicare, interrompere o danneggiare il funzionamento dei Servizi. Ci riserviamo il diritto di negare, limitare o interrompere l'accesso ai Servizi in caso di violazione dei presenti Termini.

3. Prodotti e disponibilità

Ci impegniamo a rappresentare nel modo più accurato possibile i nostri prodotti – abbigliamento, moda e accessori – nonché i relativi colori, descrizioni e prezzi. Sono possibili lievi differenze cromatiche dovute alle impostazioni dello schermo del tuo dispositivo. Tutti i prodotti sono disponibili fino a esaurimento scorte. Possiamo modificare o cessare in qualsiasi momento l'offerta di un prodotto; gli ordini già accettati non ne sono pregiudicati.

4. Prezzi e pagamento

Tutti i prezzi sono indicati nella valuta mostrata sul sito e comprendono, ove applicabile, l'IVA di legge. Le spese di spedizione sono indicate separatamente prima della conclusione dell'ordine. Fa fede il prezzo mostrato al momento dell'ordine. Il pagamento avviene al momento dell'ordine tramite i metodi di pagamento indicati alla cassa. Trasmettendo i tuoi dati di pagamento confermi di essere autorizzato a utilizzare il mezzo di pagamento scelto.

5. Conclusione del contratto e lingua

La presentazione dei prodotti sul sito non costituisce un'offerta vincolante. Cliccando sul pulsante d'ordine trasmetti una proposta d'acquisto vincolante. Dopo l'invio dell'ordine riceverai un'e-mail di conferma con la quale accettiamo il tuo ordine e il contratto si intende concluso.

Possiamo rifiutare un ordine prima dell'accettazione per motivi legittimi, in particolare in caso di sospetta frode o di indisponibilità del prodotto. In tal caso rimborseremo senza ritardo gli importi eventualmente già versati.

La lingua del contratto è l'italiano. Il testo del contratto viene da noi conservato e ti viene inviato via e-mail insieme alla conferma d'ordine.

6. Spedizione e consegna

I tempi di lavorazione e di consegna e le spese di spedizione sono indicati nella nostra Politica di spedizione. Ai sensi dell'art. 61 del Codice del Consumo consegniamo l'ordine entro 30 giorni dalla conclusione del contratto, salvo diverso accordo. Ai sensi dell'art. 63 del Codice del Consumo, il rischio di perdita o danneggiamento dei beni passa a te solo nel momento in cui entri materialmente in possesso della merce.

7. Diritto di recesso, resi e rimborsi

In qualità di consumatore hai il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dal ricevimento della merce, senza dover fornire alcuna motivazione (artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo). Offriamo inoltre un diritto di reso volontario di 30 giorni dal ricevimento della merce, che non pregiudica i tuoi diritti di legge. I dettagli su resi, cambi e rimborsi, così come il modulo di recesso tipo, sono indicati nella nostra Politica di reso e rimborso.

8. Garanzia legale di conformità

Ai sensi degli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo, i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità per 2 anni dalla consegna. In caso di difetto di conformità hai diritto al ripristino della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, senza spese e, alle condizioni di legge, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. Per far valere la garanzia, contattaci a contact@hordelux.com.

9. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti dei Servizi, inclusi testi, grafica, loghi, immagini, design dei prodotti e software, sono di proprietà di Hordelux o dei nostri licenzianti e sono tutelati dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale. Non è consentito copiare, riprodurre, distribuire o utilizzare a fini commerciali i contenuti dei Servizi senza il nostro previo consenso scritto.

10. Contenuti generati dagli utenti

Se pubblichi contenuti sui Servizi, ad esempio recensioni o commenti, ci concedi un diritto non esclusivo e gratuito di utilizzare, riprodurre e mostrare tali contenuti nell'ambito della gestione dei Servizi. Sei l'unico responsabile dei contenuti che pubblichi e garantisci che non violino diritti di terzi e non siano illeciti, offensivi o inappropriati. Ci riserviamo il diritto di rimuovere i contenuti illeciti o contrari ai presenti Termini.

11. Responsabilità

Rispondiamo senza limitazioni in caso di dolo e colpa grave, nonché nei casi di danni alla vita, all'integrità fisica o alla salute e nei casi previsti dalla normativa sulla responsabilità da prodotto difettoso.

Per la colpa lieve rispondiamo solo in caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali e nei limiti del danno prevedibile tipico del contratto. Nulla nei presenti Termini esclude o limita la nostra responsabilità laddove tale esclusione o limitazione non sia consentita dalla legge, in particolare rispetto ai diritti inderogabili dei consumatori.

12. Link a siti di terzi

I Servizi possono contenere link a siti web di terzi. Dei relativi contenuti sono responsabili esclusivamente i rispettivi gestori. L'accesso a tali siti avviene a tuo rischio.

13. Legge applicabile e foro competente

Ai presenti Termini si applica la legge italiana, con esclusione della Convenzione di Vienna sulla vendita internazionale di beni mobili.

Per le controversie con i consumatori è competente in via esclusiva il giudice del luogo di residenza o di domicilio elettivo del consumatore, ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del Consumo. Se risiedi abitualmente in un altro Stato membro dell'UE, restano impregiudicate le disposizioni inderogabili a tutela dei consumatori del tuo Paese di residenza.

Non siamo tenuti né disponibili a partecipare a procedure di risoluzione stragiudiziale delle controversie dinanzi a un organismo di composizione per i consumatori.

14. Clausola di salvaguardia

L'eventuale invalidità di una clausola dei presenti Termini non pregiudica la validità delle restanti disposizioni.

15. Contatti

Per domande sui presenti Termini e condizioni puoi contattarci a:
📧 contact@hordelux.com
30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA